Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden
“EN İYİ MÜŞTERİ DENEYİMİNİ SUNMAYI HEDEFLİYORUZ”
5G’de en iyi müşteri deneyimini Türk Telekom’un sunacağını belirten Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden şunları ifade etti:
“Türkiye’nin yeni iletişim çağına geçişinde bir dönüm noktası olan 5G teknolojisi 1 Nisan itibarıyla hayatımıza giriyor. Gerçekleştirilen 5G ihalesinde tüm paketlerde, en iyi müşteri deneyimini sunma hedefimiz kapsamında ve planladığımız doğrultuda frekanslarımızı aldık. Türk Telekom olarak müşteri başına en yüksek 5G kapasitesi ve en yüksek fiber istasyon oranıyla 5G’ye hazırız. Teknolojide yeni bir dönemin kapılarını aralayacak olan 5G’nin temel yapı taşını fiber altyapı oluşturuyor. Türk Telekom olarak, %55’i fibere bağlı baz istasyonlarımızla en iyi müşteri deneyimini biz sunacağız. Türk Telekom olarak, iletişimin her döneminde olduğu gibi 5G çağında da öncü rolümüzü sürdürerek güçlü altyapımız ve teknoloji birikimimizle ülkemizi geleceğe taşımaya devam edeceğiz.”
“SON 3 YILDIR EN ÇOK TERCİH EDİLEN OPERATÖRÜZ”
Türk Telekom’un mobil pazarda “oyun kurucu” rol üstlendiğini vurgulayan Özden sözlerine şöyle devam etti:
“İletişim çağında kritik bir eşik olan 5G, Türkiye’nin dijitalleşmesinde önemli bir rol üstlenecek. Biz de Türk Telekom olarak mobildeki güçlü ve kararlı büyüme ivmemizi sürdürürken sektörün oyuncusu değil oyun kurucusu konumundayız. Mobil numara taşıma pazarında 2025 itibarıyla son dört yıldır en çok tercih edilen operatör olmamız, müşterilerimizin bize duyduğu güvenin en güçlü göstergesi. Son on iki ayda 2,5 milyonu aşan mobil faturalı net abone kazanımıyla hem kendi tarihimizin hem de sektörün en yüksek artışını kaydettik.”
TÜRK TELEKOM YENİ 5G REKLAM FİLMİ İLE DİKKAT ÇEKTİ
Türk Telekom’un yeni reklam filmi, fiber altyapısının gücünü 5G teknolojisiyle buluşturuyor. Filmde, %55’i fibere bağlı baz istasyonlarının sağladığı performansla 5G’de fark yaratıldığı vurgulanıyor. Tolga Çevik’in “Arkadaşım” rolüne yönetmen Fırat Parlak’ın uyumu eşlik ederken, film hem eğlenceli bir dille izleyiciye hitap ediyor hem de Türk Telekom’un müşterilerine 5G’de en iyi deneyimi sunma vizyonunu ön plana çıkarıyor. 5G vizyonumuzu ve güçlü fiber altyapımızı eğlenceli bir dille anlatıyoruz diyen Özden, “Yeni reklam filmimizde, %55’i fibere bağlı az istasyonlarımızdan aldığımız güçle 5G’de fark yaratacağımızı vurguluyoruz. Filmde, yeni dönemi simgeleyen ‘fiber istasyon’ söylemiyle hem teknolojik üstünlüğümüzü hem de yenilikçi yaklaşımımızı izleyiciyle samimi bir şekilde buluşturuyoruz” dedi.
