“Yürüyen bir saatli bomba” olarak nitelendirilen Graham, acil ameliyata alındı. Ancak ameliyat sonrası bağırsaklarında yırtılma meydana geldi. Bu komplikasyonun, öncesinde aldığı ağrı kesicilerden kaynaklandığı düşünülüyor. Graham, yedi haftayı yoğun bakımda geçirirken, kalıcı sinir hasarı, kas kaybı ve hareket kısıtlılığı yaşadı.
Shepherd, geçirdiği operasyonlar sonucu stoma (kalıcı dışkı torbası) ile yaşamını sürdürmek zorunda kaldı. Fiziksel kısıtlamalar nedeniyle çalışamayan Graham’ın eşi Sarah da işinden ayrılarak tam zamanlı bakıcısı oldu.
