49 yaşındaki Curtis, genç yaşlardan itibaren kronik bir rahatsızlıkla mücadele ettiğini ve bu nedenle şiddetli İrritabl Bağırsak Sendromu (IBS) yaşadığını anlattı. 2018 yılında Fast Company dergisine verdiği röportajda, “Yolda çok zaman geçiren bir satış elemanıydım. Büyük havaalanlarında yürümek zorundaydım ama tekerlekli sandalye istemiyordum. Kaza yaşadığımda bunun yerine bir motosiklet kazası geçirdiğimi söylüyordum” ifadelerini kullandı.
Curtis, hastalığını iş arkadaşlarından ve yöneticilerinden yıllarca gizlediğini, bu durumu saklamanın kendisini zamanla depresyona sürüklediğini söyledi. “Başka birinin yanında olmak istemezdim çünkü ne zaman bir kaza yaşanacağı belli olmuyordu” diyen Curtis, hastalığının hayatını derinden etkilediğini belirtti.
